Mój pierwszy Mac

Przeskocz do:

Apple Blog.pl

17.02
Apple uruchomiło program wymiany niesprawnych dysków w pierwszych MacBookach

macbook white disk failure-17-023000.jpgNa stronie wsparcia Apple można znaleźć od dziś w nocy informację na temat wymiany dysków twardych w pierwszych sprzedawanych MacBookach. Według Apple problem dotyczy „bardzo małego procenta” dysków, które trafiły do komputerów sprzedanych między majem 2006 a grudniem 2007.

Komputery objęte programem wymiany to białe lub czarne MacBooki z procesorami od 1.83 do 2.16GHz i dyskami twardymi od 60 do 160GB. Jeśli w waszym MacBooku pojawia się podczas startu znak zapytania na folderze, możecie starać się o wymianę z programu.

Sprzęt należy dostarczyć do jednego z czterech autoryzowanych serwisów, których listę znajdziecie online. Jeśli dokonaliście już wymiany dysku, bądź zapłaciliście w serwisie za zdiagnozowanie problemu, Apple zwróci wam poniesione koszty.

Program trwa do 15 sierpnia tego roku lub przez trzy lata od zakupu Maka, którykolwiek z tych okresów będzie dłuższy.

Ręką do góry kto się załapie! Ja jestem pierwszy.

17 komentarzy do tego tekstu

  1. Dntst

    Kurcze, a ja oczywiście myślałem, że to moja wina. Po prostu kupiłem nowy dysk a stary wyrzuciłem. A ile miałem roboty przy tym (uszkodzony mam też napęd DVD)… ech…

  2. piotrowm

    Ja podobnie jak Dntst… ech, ludzie z Apple jak zwykle mają refleks…

  3. Gabu

    U mnie juz wymienili: betarie, cdka i topcase ;)
    Wszystko jeszcze na gwarancji.
    Dysk chyba, zyje aczkolwiek czasem wydaje mi sie, ze ma symptomy powolnej smierci.
    Niedawno wymienialem dysk w C2D 2.0 iMacu – latwiejsze niz sie wydaje :)

  4. Mati

    hah no fajnie mi akurat w tym modelu dysk padl, ale 2 lata temu :P wiec szybko sie skapneli :P (przy okazji tez mialem wymieniany topcase i baterie^^)

  5. bash3r

    Mi w sierpniu wymieniali dysk, baterię i topcase … trochę późno się skapneli, że mają problem bo gdyby odrazu powiedzieli to można by uniknąć utraty danych baz backapu.
    Jednak nie mniej miło, że zwracają kasę … będzie na nowy sofcik ;)

  6. shrek2oo7

    Ja mam MacBooka Black 2.16 mid 2007 z oryginalnym 160GB dyskiem i nadal działa. Czy to jest tak, że któregoś pięknego dnia wszystkie dane z dysku znikają? Czy to znaczy, że mogę się domagać wymiany dysku? Co mam robić?

  7. Jakub

    @shrek2oo7, jeśli działa to nic tylko się cieszyć. Obawiam się, że wymiana Ci nie przysługuje. Polecam jednak time capsule, bo może się tak zdarzyć, że pewnego dnia zobaczysz znak zapytania, a wtedy już nic nie pomoże.

  8. Dominik Porada

    Do tej pory, zdarzyło mi się tak 2 razy (mój MacBook się kwalifikuje na wymianę) i pewnie zdarzy się jeszcze nie raz. Dzięki Apple, ale zdążyłem się już pozbyć tamtych wadliwych dysków.

    No, ale jakby nie było, po pierwszym padzie nauczyłem się korzystać z Time Machine.

  9. Jara

    hmm ja mam stary dysk ale “raczej” z nim problemow nie mialem ale sobie cos przypominam ze mialem jakies pytajniki ale zastanawiam sie czy ja cos nie wtedy majstrowalem… teraz nie wiem czy oddawac tamten dysk :) a tak w ogole to baterie by mi wymienili bo dzieja sie z nia jaja a przegapilem program wymiany do 300 ladowan…

  10. shrek2oo7

    Wg. hardmac.com(http://www.hardmac.com/news/2010/02/16/finally-a-macbook-repair-extension-program-for-seagate-firmware-7-01-defective-hd) dotyczy to dysków Seagate z firmware 7.01, a ja mam właśnie taki dysk(http://grab.by/2uu0). Boję się trochę o swoje dane bo aktualnie nie używam żadnego backupu.

  11. Iro

    @dotyczy to dysków Seagate.
    To dziwne.
    Bo ja zazwyczaj wymieniałem padnięte dyski Hitachi.

  12. gorni

    Tez się załapię. Może odzyskam pieniądze… Czy tak naprawdę wiadomo co nie tak z tymi dyskami było? Da radę odzyskać dane z tego dysku bo słyszałem że to wina elektroniki?

  13. dakid21

    Brawo Apple!!!

    W marcu zeszłego roku nagła i niespodziewaną śmiercią zmarł mój 120GB dysk HITACHI w MacBook’u (symptomy jak w artykule)… że było już po gwarancji (i dowiedziałem się że diagnostyka w serwisie kosztuje ok 120-150 zł) poszedłem do sklepu nabyłem nowy dyski i sam go zamontowałem (co zresztą było prostrze niż… )

    Z wielkim zaciekawieniem wczoraj wieczorem przeczytałem powyższy artykuł…

    Jestem właśnie po rozmowie z miłym panem z infolinii Apple… i owszem kwalifikuje się programu ale, że dokonałem naprawy sam, nie mam co liczyć na zwrot pieniędzy. Mogę za to zanieść uszkodzony dysk (na szczęście licząc, że kiedyś coś z niego odzyskam nie wyrzuciłem) do serwisu, oni go zdiagnozują i dadzą mi nowy… pytam tylko po co mi kolejny dysk.

    Bez dopowiedzi pozostały moje argumenty, że przecież po gwarancji mam prawo naprawiać sprzęt gdzie mi się podoba, a przyczyną usterki była wady ukryta, która znajdowała się w spręcie jeszcze kiedy był objęty gwarancją, a w związku z która to ja poniosłem koszty, o nerwach i utraconych danych nie wspominając.

    Co jeszcze mogę napisać… może ich pozwę :P

  14. gorni

    Tez dzisiaj odbyłem podobną rozmowę, na początku pan z infolinii apple powiedział że muszę odesłać cały komputer z niesprawnym dyskiem do serwisu (a od 2 lat mam już zamontowany nowy), powiedziałem mu, że chyba sobie żartuje i nie widzę sensu odsyłania całego komputera i ponownego montażu uszkodzonego dysku. Po rozmowie z przełożonym powiedział że nie będzie to konieczne. Nie jest mi potrzebny kolejny dysk zwłaszcza że powiedział że odeślą 60gb-owy dysk gdyż taki miałem (po co mi teraz 60?? zwłaszcza że wartość rynkowa jest teraz inna niż te 2 lata temu). Mam teraz trochę czasu to może pomęczę ich pismami i może uda się coś wynegocjować.

  15. shrek2oo7

    Nie uwierzycie. mój dysk właśnie padł. Nie ma znaku zapytania, ale system nie chce zbootować i po uruchomieniu z płyty narzędzie dyskowe się zawiesza. Dysk zaczął dziwnie cicho klikać i system się zawiesił. Najgorsze jest to, że w obawie o swoje dane zaczęłem robić dziś backup i przesyłać swoje dane(50GB) i prawie wszystko zdążyło się przegrać. Oprócz najwaźniejszej rzeczy, a mianowicie zdjęć. Po prostu załamka.


Strony, które pisały o tym tekście

  1. MacBook Black - awaria dysku

    [...] Apple uruchomi  iMac G4 ||  MacBook Aluminium 2.4 GHz  iPhone 3GS White 16GB || JBL Reference 610 [...]

  2. MacBook Black - awaria dysku

    [...] shrek2oo7 Mam problem, ostatnio dowiedziałem się, że dysk w moim macbooku może być wadliwy(Apple uruchomiło program wymiany niesprawnych dysków w pierwszych MacBookach – Apple Blog. Wg. hardmac.com(Hardmac.com : Le "Macbidouille" in English – (Finally) A MacBook Repair [...]

More in Hardware, News (242 of 1515 articles)