Dostaję sporo pytań mailem na temat obsługi polskich banków na Makach (na różnych przeglądarkach). Dziś napisał do mnie Łukasz Pogoda w sprawie Alior Banku i propozycją, żeby stworzyć na blogu serię postów na temat polskich banków i OSX. Postanowiłem więc poszukać osób, które zgodzą się opisać swoje przejścia z bankami i – mam nadzieję – powstanie z tego kilka tekstów, które pomogą przy wyborze banku.1
Dziś prezentuję fragmenty rozmowy z Łukaszem, która rzuca nieco światła na Alior Bank. Jeśli chcesz opisać pracę swojego systemu bankowego (nawet jeśli wszystko działa pięknie) – daj mi proszę znać mailem.
Łukasz pomagał znajomemu zalogować się do Aliora na Maku i oto co wynikło na początku:
(…) Teraz mogą być problemy z Aliorem — sam nie mam w nim konta, ale zauważyłem, że do konta dostarczana jest smart karta z cetyfikatem — ciekawe, czy w ogóle Mac OS X ją widzi? bo Windows XP SP 1 się ta sztuka nie udała i kolega ma konto, do którego nie może się dostać… :) (nie ma to jak dobry Q&A)
Jednak po chwili prostuje i precyzuje informacje:
Właśnie pogrzebałem na stronie Alior Banku i muszę moją informację nieco sprostować — klucz jest OBOWIĄZKOWY dla FIRM. I można zażądać (ponoć) jego wyłączenia.
Ale dopóki tego nie zrobimy, cytuję, “Klucz elektroniczny na nośniku USB – klucz elektroniczny służy do logowania do bankowości internetowej oraz do podpisywania zleceń, jest alternatywą dla hasła maskowanego i kodów SMS. Bez fizycznej obecności nośnika USB w komputerze nie jest możliwe logowanie ani autoryzacja zleceń. Nośnik zabezpieczony jest kodem PIN. Zmiana metody logowania i autoryzacji transakcji możliwa jest na prośbę Klienta w oddziale Banku.”
Łukasz linkuje także w swoim mailu do instrukcji w PDF na stronie Alior Banku, według której natywnie na Maku klucz USB nie zadziała.
A co do opisanego przeze mnie przypadku Windows XP SP1 (kolega używa bardzo starego komputera, którego nigdy nie akutualizował, a wirusy go nie zeżarły tylko dzięki niezłemu firewallowi) — karta w ogóle nie jest wykrywana, więc nie ma możliwości dostania się do generatora kluczy…
Przejrzałem teraz strony kilku banków i widzę, że większość instytucji przechodzi na autoryzacją za pośrednictwem SMSów, ale użytkownicy zainteresowani autoryzacją za pomocą certyfikatów (co jest możliwe np. w Fortisie) mogą mieć problemy — ciekawe zatem, jak to jest w praktyce.
Pozdrawiam!
Podpytałem na około i Dawid, który siedzi na wprost mnie, mówi na temat konta osobistego w Aliorze:
Na początku z kontami osobistymi był znaczny problem w Aliorze, jeśli chciało się używać Safari 3. Na Operze i Firefoksie wszystko było ok, jednak na przeglądarce Apple w systemi transakcyjnym Aliora nie ładowały się pewne elementy strony (przeglądarka ciągle ładowała stronę – nawet po kliku godzinach).
Po pewnym czasie bank poprawił swoją stronę i możliwe było już zalogowanie się przez Safari. Teraz już działa bez problemów cała część transakcyjna.
Opiszcie proszę swoje historie z innymi bankami w mailu do mnie, a w komentarzach pod tym tekstem zajmijmy się Alior Bankiem i tymi nieszczęsnymi kluczami USB – czekam na komentarze właściciel rachunków (nie musicie podawać numerów…).
- TYLKO pod tym kątem, nie reklamuję nikogo, ani nikt mi nie płaci za szukanie dziur u konkurencji. (↩)